「未来の働き方を、今日から」を導入している組織では、人工知能(AI)、ロボティック・プロセス・オートメーション(RPA)、モバイルテクノロジーなどのインテリジェント・オートメーション・ソリューションを駆使してオンボーディング・プロセスを変革し、優れた顧客体験を提供しています。Kofax のインテリジェント・オートメーションをオンボーディングで活用している 5 つのケーススタディをご紹介します。
ケーススタディでは、以下の事例について取り上げています。
- 新規口座の開設数を 50% 増やした南アフリカの銀行のケース
- 携帯電話の新規契約手続きをたった数分で完了できるようにした国際電気通信企業のケース
- 数週間かかっていた申請処理時間を数日に短縮した保険会社のケース
- その他のケース