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業界レポート

ロボティック・プロセス・オートメーションを超えて:インテリジェント・オートメーションへのFORBES INSIGHTSの考察

インテリジェント・オートメーションほど人員の改革を推進するテクノロジーは多くありません。今日の課題は、顧客と従業員の体験を向上し、自動化ツールに人間と一緒に作業させ、より高価値の業務に集中できるように従業員を解放することです。インテリジェント・オートメーションは、ワークフロー統合、モバイルキャプチャ、分析、電子署名、デジタルメッセンジャーを含む次世代ロボティック・プロセス・オートメーションプラットフォームです。

Forbes Insightsは、世界中の300人以上の上級役員を対象とした調査を実施し、エンタープライズの業務自動化ソリューションを活用して、どこでどのようにビジネスに変革をもたらしているか、およびその利点とさらなる向上への障壁について尋ねました。

このForbes Insight調査では、次のことがわかるようになります。

  • エンタープライズの業務自動化の価値と影響を評価する方法
  • インテリジェント・オートメーションを開始する際に考慮すべきこと
  • 組織全体で自動化の利点を完全に実現するためのベストプラクティス

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