インテリジェント・オートメーションほど人員の改革を推進するテクノロジーは多くありません。今日の課題は、顧客と従業員の体験を向上し、自動化ツールに人間と一緒に作業させ、より高価値の業務に集中できるように従業員を解放することです。インテリジェント・オートメーションは、ワークフロー統合、モバイルキャプチャ、分析、電子署名、デジタルメッセンジャーを含む次世代ロボティック・プロセス・オートメーションプラットフォームです。
Forbes Insightsは、世界中の300人以上の上級役員を対象とした調査を実施し、エンタープライズの業務自動化ソリューションを活用して、どこでどのようにビジネスに変革をもたらしているか、およびその利点とさらなる向上への障壁について尋ねました。
このForbes Insight調査では、次のことがわかるようになります。
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